Interview de Jean-Denis Garo

Dans cet épisode, Charles d'Apizee échange avec Jean-Denis Garo, VP Marketing & Communication chez Odigo, éditeur français de solutions CCaaS et CXaaS.

Ce que vous apprendrez :

  • L'impact de l'IA sur la relation client

  • L'intérêt de la visio dans le support client

  • Les stratégies pour une mise en place efficace de l'IA

  • L'importance de la souveraineté numérique dans la relation client


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